نام فایل : پياده سازی مهندسی مجدد و دلايل موفقيت و شکست پروژه ها

فرمت : .ppt

تعداد صفحه/اسلاید : 34

حجم : 689 کیلوبایت

بنام خدا
پياده سازی مهندسی مجدد و دلايل موفقيت و شکست پروژه ها
مقدمه
زمان مورد نياز برای مهندسی مجدد حداکثر يک سال توصيه می شود.
در اين ايام، مهندسي مجدد تقريبا در همه موارد با مشكلات و آثار جانبي همراه است.
بنابر اين به همان اندازه كه درك روشهاي مهندسي مجدد مهم است، اجتناب از تله‌هاي پياده‌سازي آن نيز حائز اهميت است.
مهمترين اصل در اين زمينه پياده سازي قدم به قدم مهندسي مجدد مي‌باشد.
در اين زمينه BPR بايد فقط يكبار و آن بار هم به نحو درست انجام شود.
مقدمه ...
بر اساس اطلاعات 75 درصد شركتهاي آمريكايي تا سال 2000 به نوعي درگير مهندسي مجدد بوده‌اند.
شركتهاي موفق در اين زمينه به منافعي نظير بهبود كيفيت و بهره‌وري، كاهش زمان ايده تا توليد، سود بيشتر، زمان پاسخگويي سريعتر و بهبود در ارائه خدمات دست يافته‌اند.
مثالهايي نظير كاهش 50 درصدي هزينه‌هاي يك شركت مخابراتي، كاهش زمان پاسخ‌گويي يك شركت بيمه، و كاهش 20 ميليون دلاري هزينه‌هاي يك كارخانه شيميايي نمونه‌هايي از اجراي موفق روشهاي مهندسي مجدد مي‌باشد.
مقدمه...
اما مطالعات نشان مي‌دهد كه بيش از نيمي از پروژه‌هاي مهندسي مجدد كمتر از 5 درصد بهبود درعملكرد را موجب شده‌اند(Hall, 1993).
همر تخمين زده است كه بين 50 تا 70 درصد از پروژه‌هاي مهندسي مجدد شكست خواهند خورد(Hammer and Champy, 1993).
BPR براي سالهاي متوالي در ليست موضوعات مورد توجه مديران سازمانهي برتر دنيا قرار گرفته است (Alfred, 1994)
تركيب احتمال شكست بالا و موفقيت چشم‌گير BPR را بعنوان يك موضوع مهم براي مديران تبديل نموده است.
موفقيت يا شكست اين پروژه‌ها به اندازه شركت، منابع در دسترس بستگي ندارد بلكه به برنامه‌ريزي صحيح و اجتناب از دامهاي اين زمينه وابسته است.
ترکيب تيم مهندسي مجدد
مديران ارشد بعنوان سفارش دهنده و حمايت کننده
مديران مياني بعنوان تيم اجرايي
مديران يا کارکنان کارکشته بعنوان تيم فرآيند
يک فرد باتجربه بعنوان هماهنگ کننده

ابعاد پياده‌سازي BPR
سيستم و فرهنگ مديريت تغيير
صلاحيت مديريت و ميزان حمايت وي
ساختار سازماني
برنامه‌ريزي و مديريت پروژه
زير ساخت IT
عوامل مربوط به سيستم و فرهنگ مديريت تغيير
تجديد نظر در سيستم پاداش
بدليل بوجود آمدن شغلهاي جديد با وظايف جديد بايستي يك سيستم جديد انگيزشي ايجاد گردد به نحوي كه منصفانه بوده و هم‌آهنگي ميان كاركنان را باعث شود
ارتباطات
ارتباط با افراد ذي‌علاقه داخلي و خارجي در كليه سطوح و براي كليه مستمعين درك و پذيرش تغييرات ساختاري و فرهنگي را بدنبال دارد.
بايستي به صورت مستمر و دوجانبه باشد.
بايستي روشن، صادقانه و باز باشد.
عوامل مربوط به سيستم و فرهنگ مديريت تغيير...
درگير نمودن افراد
در كل دوره BPR كليه افراد شامل مديران عملياتي، صاحبان فرآيند‌ها، افراد IS، و منابع انساني بايد مشاركت نمايند.
....